Галина Полякова: "800 людей у будинках престарілих на непідконтрольній території померли від голоду"

 У приватному хоспісі для літніх людей в Часів Яру, Донецька область

Сімнадцять років тому Галина Полякова стала директором благодійної організації "Турбота про літніх в Україні" - об'єднання людей, які борються за право на гідну старість. Сьогодні 1500 літніх волонтерів по всій Україні допомагають доглядати за самотніми людьми, збирають гуманітарну допомогу для громадян похилого віку, психоневрологічних інтернатів, відправляють вантажі в Донецьку і Луганську області і результативно сваряться з місцевою владою.  


Галина жартома називає бабусь і дідусів "мирним атомом" - здатними на багато, направ їх тільки в суспільно-корисне русло.
Галина жартома називає бабусь і дідусів "мирним атомом" - здатними на багато, направ їх тільки в суспільно-корисне русло.Про віру в людей похилого віку, турботі і старості на лінії розмежування - в інтерв'ю LB.ua.

Директор организации *Турбота про літніх в Україні* Галина Полякова
Фото: Макс Требухов
Директор организации *Турбота про літніх в Україні* Галина Полякова
На початку бойових дій ви допомагали людям похилого віку в будинках для людей похилого віку та психоневрологічних інтернатах на непідконтрольною території. Чому зв'язок з закритими установами за лінією розмежування обірвалася, і в яких умовах живуть люди зараз?
Ми не знаємо, що зараз відбувається з будинками для людей похилого віку на непідконтрольною території. Тому що вони перестали підтримувати з нами зв'язок. У 2014 році там містилося 3800 людей. Ми отримували дзвінки від ветеранської організації Алчевська з повідомленнями про випадки смерті від голоду. У той час установи від нас брали продукти, пральні машини, бойлери. Наступного разу статистику по кількості інтернатних жителів ми збирали в лютому 2015 року. Тоді їх залишилося 3000 - 800 старих померли тому, що їх годували раз на день. Тоді тільки один будинок престарілих погодився прийняти у нас тушонку, побутові предмети, але пізніше директора покарала місцева влада, і він перестав з нами спілкуватися. Далі ніхто не виходив на зв'язок ні з нами, волонтерами, ні з міністерством соціальної політики.
World food programm в Україні забезпечує жителів Донбасу продуктами в розрахунку 1600 калорій на людину (World food program - гуманітарна організація, яка допомагає їжею жителям конфліктних важкодоступних для інших організацій і торгових мереж регіонів, - авт.). Я дивилася норми концтаборів і виявилося, що вони майже такі ж - 1400 калорій. Міжнародні організації везуть величезна кількість круп, але їх неможливо їсти постійно, та й вони низькокалорійні, тому що варяться на воді. Тому ми возимо бабусям сухе молоко (з цього приводу я посварилася з оонівських організаціями, які говорили, що вони просувають грудне вигодовування, а значить не можуть завозити подібний продукт). Якось я привезла бабусям шоколадки на їхнє прохання, і мені сказали, що я провокую у них діабет.
Продукти на непідконтрольну територію ми возили до 2016 року, зараз довозимо до буферної зони.
Спочатку на окупованій території в будинках-інтернатах для людей похилого віку знаходилося 10 тисяч чоловік. Коли їм запропонували евакуюватися, за інформацією, яку я отримала від Мінсоцполітики , виїхати погодилося лише 28 чоловік. Вивезти старих було складно - вони чинили опір, не могли за станом здоров'я, деякі були дементних - не могли сприймати реальність. Ми самостійно вивозили людей з замінованого Старомихайлівський заказник і Макіївського психоневрологічних інтернатів . Але ситуація з самотніми пенсіонерами, які жили вдома, була не краща.
У приватному хоспісі для літніх людей в Часів Яру, Донецька область
Фото: Сергій Нужненко
У приватному хоспісі для літніх людей в Часів Яру, Донецька область
Чи не злить вас те, що держава фактично ніяк не допомагало евакуювати людей?
Давайте розберемося, де держава, де волонтери, а де люди. Ми що, не держава? Держава - це я. Коли у нас почалася війна, що могло зробити держава? Ми ні від кого нічого не чекаємо, робимо самі.
Це зрозуміло, але коли директору психоневрологічного інтернату в Горлівці прийшов папір від міністерства про те, що вона повинна евакуювати 300 бабусь, частина з яких лежачі, протягом двох днів, а у неї не було ні автобусів, ні бензину, то що їй потрібно було робити?
Лаяти і критикувати і дурень може. Але міністерство крім як сказати: «Хлопці, вивозите, тому що буде гірше», нічого не могло, не мало грошей. Міністерство з Києва мало відправити автобуси туди? Ні. Директор для того і директор, щоб голову ламати, як людей евакуювати. Наприклад, коли людей вивозили з Дебальцеве , то транспорт був не з Києва, а місцевий. Зараз в буферній зоні немає будинків престарілих.
Але є самотні старі люди.
Вони не хочуть їхати. Ви розумієте, що літня людина нікуди не поїде? Ось ви візьмете собі пару бабусь в памперсах?
Я - ні.
І я ні. Тому, чого ми від них хочемо? Так, люди похилого віку живуть на лінії розмежування, так їм там погано. Але в будинку для людей похилого віку вони йти не хочуть. Їх можна зрозуміти. 
Будинок - це не просто стіни і дах. Будинок - це лиштви, на яких зростання онуків вимірювали. Це коли ось тут - фотографії, я ось тут - я, по дорозі в сортир, рукою намацую стіночку. Будинок - це ціле життя. До того ж за статистикою люди старше 75 років в три рази частіше вмирають невдовзі після переїзду, ніж переселенці молодшого віку.
Галина Полякова показує фотографії роздачі гуманітарної допомоги в зоні АТО на робочому комп'ютері
Фото: Макс Требухов
Галина Полякова показує фотографії роздачі гуманітарної допомоги в зоні АТО на робочому комп'ютері
Саме так і було з тими людьми похилого віку, яких евакуювали в інші інтернати. У 2015 році в закритих установах була максимальна смертність.
Переїзд - це стрес. Напевно, краще вже померти не від голоду і бруду, а від серцевого нападу. Але я не можу звинувачувати владу. Міністерство соціальної політики завжди дозволяло нам ввезення продуктів на непідконтрольну територію. Так, грошей не давали, але палки в колеса не ставили. Знаю про ситуацію, коли директора протитуберкульозного інтернату під час евакуації одинадцяти дітей захопили в полон, і Мінсоц зібрав грошики, щоб її викупити.
Чи допомагає хтось старикам на непідконтрольною території з боку Росії?
Я розмовляла з колегами з приводу так званих гуманітарних конвоїв . Вони, звичайно, сильно плювалися, згадуючи про зброю в ньому. Я до сих пір отримую листи від пенсіонерів з проханням передати продукти. Тому можу зробити висновок, що людям похилого віку там ніхто не допомагає. Ось, наприклад, лист Марії Філатової з Горлівки (Галина дістає з папки чотири листи, списаних красивим почерком, - авт.) - прекрасної жінки, яка була викрадена в Німеччину, все життя допомагала людям, і навіть в цю війну врятувала багато життів. Вона пише, що помре, якщо ніхто не допоможе їй зараз. А я ніяк не можу допомогти! Я безсила, хоч розірвись. Як же я від цього страждаю.
В Україні частіше доводиться чути про благодійність по відношенню до дітей. На всю країну є лише кілька фондів, які допомагають виключно дорослим. Чому нам наплювати на людей похилого віку?
Мила, чиста і красива старенька не потребує допомоги. Ті, кому ми потрібні, - смердючі, брудні, озлоблені, скривджені. До того ж, у багатьох старих деменція - старече недоумство. Вони можуть, наприклад, екскременти по стінці розмазувати. Таке не сфотографуєш і не покажеш.
Фото: Макс Требухов

"Будинок пристарілих - держава в державі"

Якщо у літньої людини немає родичів, то допомагати по дому йому може соцпрацівник безкоштовно. Як ви оцінюєте роботу соціальних працівників в Україні?
Респект. Вони - хороші, добрі люди. У самотніх старих людей насправді немає претензій до них - вони дійсно допомагають. Складно буває в сільській місцевості - в селі мати соцработника вкрай складно тому, що територіальні центри, до яких прикріплені соцпрацівники, фінансуються з місцевих бюджетів. У Прикарпатті, наприклад, у соцработника буває три бабусі, але йти до кожної з них по горах 10 км пішки. Тому вони просто благають людей з'їжджатися і зимувати разом.
Іноді бабусі можуть злитися на якість роботи, але її оцінити важко. Були спроби розробити стандарти прибирання, але це не увінчалося успіхом.
Соцработа - це фізично і морально виснажує працю за дуже маленькі гроші. Тому від соцпрацівників чудес чекати не доводиться. Вони працюють з 10-15 старими і роблять речі, які не входять до переліку обов'язкових послуг - вмивають, підмивають. Ось, наприклад, в Печерському районі Києва соцробітниця прибирає в квартирі, готує їсти, ходить в аптеку, а потім садить бабусь на унітаз і миє їх з садової лійки просто тому, що вона людина хороша.
У приватному хоспісі для літніх людей в Часів Яру, Донецька область
Фото: Сергій Нужненко
У приватному хоспісі для літніх людей в Часів Яру, Донецька область
Чому не виникають локальні послуги для людей похилого віку - невеликі будинки престарілих? Чому прийнято поміщати їх у великі установи? В результаті вміст однієї людини в такому будинку обходиться державі в ту ж суму, в яку обійшлася б персональна доглядальниця.
В Україні дуже важко з будинками для людей похилого віку. Вони були всі побудовані при Радянському союзі, за містами, в середньому на 300 осіб. Керувати таким господарством вкрай складно. Це як держава в державі: кілька сантехніків, електриків, овочесховище, кухня, кочегар, водій. Якби ці установи перебували в місті, це скоротило б суму змісту одну людину.
Не варто думати, що в будинках для людей похилого віку живуть тільки інтелігентні бабусі. Куди забирають бездомних з вулиць? У будинок престарілих. Куди діваються вийшли з в'язниці? Туди ж. Один директор сказав мені: «Я всіх збираю, як пилосос». Часто одиноких бабусь в лікарні сбагрівают. Потім виписати їх вкрай складно - на вулицю не відправиш, а забирати ніхто не хоче. Так і живуть люди роками. Сільські лікарні зараз просто перетворюються в будинку для людей похилого віку.
Як можуть інакше виглядати послуги для людей похилого віку?
В Європі часто допомагають людям на дому - зверху кілька квартир з потребували допомоги бабусями, а внизу - офіс соцпрацівників.
В Україні з'являються приватні будинки престарілих , але я не прихильниця такого підходу. Ми хотіли зробити дорогий будинок престарілих для того, щоб частина зароблених грошей направити на розвиток нашої організації "Турбота про літніх". Нам навіть донори фінансування давали, ми розрахунки зробили і місце для споруди знайшли. Але уявіть: ось ми вкладемо гроші в шикарний будинок, візьмемо 50 бабусь, а через час їх родичі скажуть мені, що вони не можуть або не хочуть платити за їх зміст. Куди я подіну старих? Припустимо, буду судитися років 10, але бабусь тим часом годувати щодня потрібно і персоналу платити теж. Ось це налякало мене, тому від цієї затії я відмовилася.
*Турбота про літніх* выпустила несколько брошюр в помощь пожилым людям
Фото: Макс Требухов
*Турбота про літніх* выпустила несколько брошюр в помощь пожилым людям
Зараз «Турбота про літніх» займається підготовкою волонтерів не тільки для допомоги самотнім людям на дому, але і для моніторингу держустанов, відстоювання своїх прав на гідну старість. Скільки у вас зараз волонтерів?
У нас по всій Україні близько 1500 волонтерів і вони можуть робити дуже багато тому, що вільні і незалежні. Наприклад, в третій лікарні Києва не було флюорографа, і наша 76-річна Софія Кузьмівна вирішила добиватися його покупки. Вона написала листи всім, включаючи міністерства - чиновників просто дістала. В результаті флюорограф купили і встановили, але от лихо - ставку на той час скоротили. Софія Кузьмівна знову почала писати листи і вибила ставку. Дзвонить вона мені і каже: «Я їх всіх перемогла». «Ви впевнені?», - перепитала я. «Упевнена. Головлікар дзвонив, сказав, що мамограф поламався ».
Де ви знаходите таких, як Софія Кузьмівна?
Такі люди на вагу золота. Насправді ми з тріском провалилися на Сході - волонтери не хочуть працювати.
Середній портрет нашого волонтера - жінка, 50 і старше років з вищою освітою, що має сім'ю і дітей. Іноді вони хочуть віддати людям борг, а є ті, хто просто хоче заповнити душевну порожнечу - відчувати любов і що в них потребують.
Волонтери приходять до вас самі?
Найчастіше спрацьовує сарафанне радіо: коли бабусі об'єднуються і допомагають своїм сусідам. Так в Житомирі два екс-бухгалтера відбили квартиру третьої у банку. Як ми тільки не шукаємо нових волонтерів: і фільми знімають про нас, і радіопередачі, і статті в газетах виходять. Тільки ось після цього нам надходить купа дзвінків з проханням про допомогу, а не пропозицією допомогти. У нас культура допомоги не виробилася ще. Так що волонтерів у нас мало, але зате вони - кращі люди.
У приватному хоспісі для літніх людей в Часів Яру, Донецька область
Фото: Сергій Нужненко
У приватному хоспісі для літніх людей в Часів Яру, Донецька область
І постійні, що в благодійності особливо важливо.
Розумієте, це ми з ними довго. Вони з нами немає. Вони старіють і йдуть. Прийшла до нас бабуся в 65 років, ми її навчили, вона років п'ять попрацює, а потім виходить в тираж - старенька занадто. Так що ми постійно шукаємо нових людей.
А молодь?
Молодь зайнята, вона допомагає нам під час акцій. Їм не завжди вистачає мудрості і терпіння - спершу від бабусь потрібно вислухати історії з їхньої молодості, а потім скарги на життя. Іноді і самі бабусі хлопцям не довіряють: «Дитино мені прислали, що ж вона может». Та й бабусь інакше зустрічають, коли вони вламуються в держустанову. Робота з літніми волонтерами - це пекельна праця. Їх потрібно любити і правильно направляти. Ми часто запитуємо у поліції про тих, хто постійно пише кляузи. Тому, що якщо таких направити в потрібне русло, вони будуть приносити користь. Бабусь потрібно використовувати в суспільно-корисних цілях тому, що бабусі - це мирний атом.
У приватному хоспісі для літніх людей в Часів Яру, Донецька область
Фото: Сергій Нужненко
У приватному хоспісі для літніх людей в Часів Яру, Донецька область
Маргарита Кожух Маргарита Тулум , Кореспондент

Немає коментарів:

Дописати коментар